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专访夏普CEO 罗忠生:手机行业没有上下半场之说,只有避免同质化才是真的出路

时间:2017-08-17 13:36:10  来源:36kr  评论:

 品牌推广就用这几招,好推宝助力品牌打开知名度

  “我跟你们打个赌,到今年12月底之前,在座各位的手机都要换掉。”

  三个月前,夏普CEO罗忠生在夏普品牌回归的媒体沟通会上表态,三个月后,他交出了夏普被收购后的第一份答卷:夏普AQUOS S2手机。

  这是一款定位在中高端的手机,最大的特点在于它采用了夏普全球首创的FFD异形全面屏技术,将前置摄像头嵌入屏幕顶端中央。夏普CEO罗忠生认为,目前行业内的手机外形千篇一律,夏普在屏幕制造上的优势,也许可以帮助它冲破目前的同质化窘境。

  在发布会之前,罗忠生接受了36氪的专访,谈了谈夏普品牌被富士康收购后目前的情况,以及经过接近一年新团队的组建情况。尽管目前手机行业处于整体增长滞缓的局面,但罗忠生谈到未来的发展还是较有信心。

  他认为目前手机行业不存在上半场和下半场之说。“现在还没有出现具体的产品来替代手机,手机竞争没有想象的那么激烈”,罗忠生表示,“如果你同质化,那竞争肯定是激烈的,如果你能做到有所不同也许会更好一些。”

  “今年手机行业的销量出现了20年来的第一次下滑,这是之前大家都没有预计到的”,罗忠生表示,“其中一个很重要的因素,是因为产品过于同质化,技术没有创新”。这也是为什么夏普要推出异形全面屏。

  但目前国内手机市场竞争已经非常激烈, IDC最新发布报告显示,2017 年第二季度,中国智能手机市场出货量同比下降 0.4%,位列前五的除了苹果均为国内企业,前五大品牌占据市场份额达到73%,留给其他品牌的市场空间仅为27%。

  IDC还预计2017 年第三季度,中国智能手机市场将有所回暖,整体市场容量将呈上升趋势;2017 年第四季智能手机市场也将显著增长,但难以超越去年同期增长水平。

  除了异形全面屏,夏普也许要拿出更多杀手锏给予市场更强的震撼。

  以下是此次专访的QA:

  Q:夏普手机今年计划进入美国市场吗?

  罗忠生:富士康本身在美国投了很多钱,也大量在美国投放夏普品牌广告,美国市场对我们还是很关键、很重要的。从单一市场量来看,美国市场在全球是第三位,第一位是中国,一年大概有5亿左右;第二位是印度,一年大概2.8亿左右;第三位是在美国,美国一年销售量有1.6到1.7个亿,所以美国是一个很好的市场,美国还是以运营商为主控制的市场,跟运营商合作做好的话,美国市场拓展也是非常方便的。

  Q:进入美国市场,有选择和哪个运营商合作吗?

  罗忠生:我们打算下半年进军美国,跟哪个运营商合作还要根据实际情况,我认为这是一个机会,我们到现在为止还没有跟哪一个运营商谈好,或者接触过,但是因为我做海外市场做了很多年,我知道美国市场是很有价值的市场。

  Q:对美国市场有什么预期目标吗?

  罗忠生:因为美国市场一般一个项目确定下来需要提前10个月,甚至提前一年跟他确定项目。美国社会是一个信用社会,你跟他合作,他需要确定长期的合作关系,这样的话他对你信任度会高。但是我想以富士康的背景,结合夏普的背景,两个结合在一起可能会容易得到美国客户的认同,因为富士康的生产管理和研发还是不错的,而夏普有自己一些核心技术。

  从某种角度来看,我认为(获得美国市场的认可)可能会容易一些,但是它仍然是信用社会,信用社会需要长期跟你建立信任度,所以是一个战略布局,是个长久的事,一般来说在美国市场你肯定要做好两年三年,甚至更长时间的一个准备,不是说一去就能做的,不一样。

  Q:这次夏普手机对标的是市场上哪些同类手机?

  罗忠生:我们异形屏到现在为止还没有人做出来,所以对我们来讲,客观说造好自己势还是最重要的。

  Q:除了这次这款异形屏手机,未来会不会推出其他价位的几条产品线?

  罗忠生:我们这个(AQUOS S2)是偏中端一点的,我们配置很好,屏很贵,但是我们还是觉得先卖到中高端这个层面,让更多人去接受它,比你放在高的位置会好。除了这个之外,我们年底还会推一款将更极致的产品出来。

  Q:夏普现在除了中国市场,以及年底进入的美国市场外,国际化还有哪些计划?

  罗忠生:实际上来看中国、东南亚国家都在推夏普,夏普在东南亚还是比较受欢迎的,印尼、泰国、越南、马来西亚,整个东南亚会推出。另外就是印度,因为印度是大国,夏普在印度也是比较知名的,所以这些地方是我们未来的布局,中国、东亚。

  Q:在这些国家的市场推广策略是怎样的?从高端往下打还是先从低端切入?

  罗忠生:我们刚开始推的时候肯定从中高端开始推,因为中高端推的过程中,它会把品牌形象建立起来,我们觉得这个很重要,并且夏普品牌本来是给大家带来信任度很高的产品,如果都是低端品牌,没有给别人信用感,所以我们还是中高端产品为主。这几个国家采用的策略都是先从中高端开始。

  Q:您是在美国有另外一个专门跟运营商洽谈的团队吗?

  罗忠生:我们正在组建团队。我们现在当地招募。一般我们在海外组成一个团队的时候,一般是中方+本地方组合一个合作方,这样会比较好,我是比较赞同在海外市场一定是有中方,他能够对总部的理解更加到位,但是你一定要本土化本地化,因为它有本地关系,本地的这种文化,本地的这种运作,一定是一个国际团队,而不是说是某一方团队。

  Q:新的夏普手机团队建立大概也快一年了吧,介绍下这个新团队的构成是怎样的?

  罗忠生:我们是优势互补的一个团队,这个团队是新进来的像我这样的也有很多,跟着我一起进来的团队,我们这些重点偏向于是销售、品牌、产品,当然还有一些研发和使用。但是富士康原来是以代工为主的,它对品牌、市场这块并不熟悉,缺乏这样的人才,所以这一块主要是由外部的人合作。我们现在研发有很多是富士康内部的团队,还有很多是来自外部的,尤其在软件这一块。

  Q:像中国的其他一些品牌,华为、中兴进入美国市场还是有很多限制,夏普在这方面有没有类似的担心?

  罗忠生:我个人认为还好,因为毕竟夏普自己有专利,并且富士康这次也在美国投入那么多,我们希望有能力做这个事。

  Q:您在国内的渠道分布是怎样的?线上线下这块?

  罗忠生:我们这次是全渠道,我们线上是跟京东,线下是迪信通、蜂云启迪,蜂云启迪是一个省包联盟,还有最大的零售商合作同时我们还跟中国移动有合作,我们有4G+版本出来跟运营商合作。

  Q:可以说今年夏普刚回来,线下不会大面积的备货是吗?

  罗忠生:我认为线下对我们来说不是大规模的,我们现在会在国内20个省推夏普的品牌,但是线下的布局是要全力以赴持续进行。我们会有一些门店,但是专卖店还没有做,我觉得产品品牌还建立得不够,但是线下布局我们是全力以赴做这件事的。

  Q:在市场营销推广这方面,很多厂商也是受OPPO,vivo影响,会加强在市场推广方面的投入,包括找代言人和冠名,这方面你们有没有考虑呢?

  罗忠生:每个企业必须有自己的生存之道,对我们来看我们希望做长久生意,我们也做不到爆发,打基础很重要,踏踏实实安心打基础很重要。做投放,虽然可能让人一瞬间知道你,但是你如果没有用户群基础,我觉得这个东西就是昙花一现的,所以对我们来说,还是希望能够稳着走,比如我们最重要的是把产品一款一款推出来,今天我们推出一款产品来,到年底我们会再推出多款产品,到明年我们产品要系列化。

  Q:现在大家都在谈AI手机的概念,这方面您怎么看呢?

  罗忠生:我认为AI它会使你变得更加方便,但是我是觉得类似这样的技术以及规模应用,我还没有到大家可以完全信任它的时候。就像几年以来可穿戴来了以后,恨不得可穿戴就可以席卷全球,把所有东西替掉,很多地方公司都把可穿戴部门砍掉了。“AI将会替代手机”,现在来看这个题目我不认为它是能够成立。

  Q:夏普从上半年开始预热来讲就是讲全面屏概念,抛开这个概念本身,夏普手机的定位是什么?未来想打造一个怎么样的品牌形象?

  罗忠生:我们产品的定位是科技至美,我们品位定位是中高端,我们用户群是需要中产阶级的,同时我们希望一些年轻人能够开始喜欢夏普。我们需要年轻元素,否则的话我们会丢失很多市场,所以我们在整个设计过程中会加入很多年轻元素。希望我们的产品在未来的几年逐步让这个人群能够接受它。

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